Ich-Botschaften

Mit Ich-Botschaften sind persönliche Äußerungen des Sprechers im Sinne einer „Selbstoffenbarung“ gemeint, die seine eigene Meinung und die Gefühle mitteilen.

Bei einer Ich-Botschaft versucht man sich in der Kommunikation an vier Punkten zu orientieren:

Beobachtung

      Bedürfnis

            Gefühl

                  Wunsch